I nostri servizi

In 4MST seguiamo una metodologia strutturata che copre l’intero ciclo di vita di un progetto EAM — dalla prima analisi all’evoluzione nel tempo. Ogni progetto segue otto fasi: Assess → Analyse → Design → Build → Test → Train → Go-Live → Evolve. Perché un progetto EAM di successo non riguarda solo la tecnologia — ma anche le persone, i processi e la continuità.

Consulenza & Implementazione

Un’implementazione EAM di successo inizia molto prima della prima configurazione. Lavoriamo con il tuo team per comprendere i processi di gestione degli asset, definire l’architettura della soluzione e guidarti attraverso l’intera implementazione — dal design al go-live. Senza scorciatoie, senza sorprese.

  • Analisi dei processi di asset management
  • Architettura e configurazione della soluzione
  • Project management e coordinamento
  • Pianificazione ed esecuzione del go-live

Integrazioni & Sviluppo Custom

Attune EAM (ex HxGN EAM) raramente lavora in isolamento. Progettiamo e realizziamo integrazioni con qualsiasi sistema ERP o applicazione aziendale, e sviluppiamo soluzioni custom quando le funzionalità standard non sono sufficienti.

  • Progettazione e sviluppo delle integrazioni
  • Sviluppo di moduli e workflow personalizzati
  • Migrazione e validazione dei dati
  • Gestione di API, interfacce e integrazioni tramite Databridge Pro

Formazione

Il miglior sistema vale solo quanto le persone che lo utilizzano. Offriamo formazione pratica — in presenza o da remoto — calibrata su ogni tipo di utente: dagli end user ai key user fino agli amministratori di sistema.

  • Programmi di formazione per ruolo
  • Sessioni in presenza e da remoto
  • Formazione per amministratori e key user
  • Documentazione e materiali formativi

Supporto Post Go-Live

Il go-live non è il traguardo — è il punto di partenza. Offriamo contratti di supporto flessibili, con o senza SLA, per garantire che il tuo sistema Attune EAM (ex HxGN EAM) funzioni al meglio e cresca insieme al tuo business.

  • Supporto funzionale e tecnico
  • Monitoraggio e ottimizzazione del sistema
  • Contratti flessibili e opzioni SLA
  • Consulenza per il miglioramento continuo